Устранение неполадок

Приложение пишет, что нет драйвера

• Убедитесь, что процесс CodingBox Driver запущен.
• Перезагрузите страницу, чтобы приложение перепроверило связь.
• Переустановите свежий драйвер со страницы загрузок.

Платы нет в списке подключения

• Переподключите USB-кабель и проверьте питание платы.
• Попробуйте другой USB-порт или кабель.
• Обновите драйвер — новая сборка может добавить поддержку вашей платы.

Модуль не определяется

• Переустановите трансивер в программаторе.
• Проверьте, что плата соответствует форм-фактору модуля.
• Прочитайте снова на экране Check transceiver.

Низкая мощность RX или ошибки в линии

Низкая принимаемая мощность обычно указывает на грязный разъём, изгиб волокна или слишком большое расстояние, а не на неисправный модуль. См. основы DDM.

Страница не записывается

Память модуля может быть защищена. Задайте значения разблокировки, как описано в Защищённой памяти и паролях, и запишите снова.

Не пришло письмо подтверждения

Проверьте папку со спамом. Если письма всё нет, попробуйте запросить его снова из личного кабинета чуть позже.

См. также

Проблемы выше — про приложение и драйвер. Проблемы с самими трансиверами и линиями — вендор-лок, сторонняя оптика, уровни DDM, флап линка, отказы, пароли EEPROM и CMIS-модули — разобраны в разделе Типовые проблемы и решения справочника по оптике. Начните с индекса по симптомам; отказы чтения и записи модуля на программаторе — в Ошибках чтения и записи EEPROM.